Dopo la minaccia di sanzioni dell’Authority, cinque catene di distribuzione di prodotti di elettronica si impegnano al rispetto delle regole.
Tempi certi per la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi, entrambe a carico del venditore. Informazioni chiare nei punti vendita sulla durata della garanzia, 24 mesi dal momento dell’acquisto, che può essere fatta valere entro due mesi dal manifestarsi del difetto. Modalità più semplici per esercitare il diritto di recesso per gli acquisti effettuati on-line.
Le cinque catene di distribuzione di prodotti di elettronica, Mediaworld, Unieuro, MarcoPoloExpert, Nova-Euronics e Trony, si sono piegate al rispetto della legge (24/2002) e di fronte alla minaccia di sanzione da parte dell’Antitrust si sono impegnate al rispetto di una serie di regole in favore dei consumatori.